证件要求
1、中国国籍乘客需要：有效护照+越南签证（自备签证或落地签）。
2、其它国籍乘客证件要求请来电咨询。
乘客须知
1、 免费餐厅：航海家餐厅（亚洲&国际美食）、海华宫餐厅（亚洲&中式美食）、四季餐厅（亚洲&西式美食）。
2、 免费设施：露天泳池、按摩池、健身房、运动场、缓跑径、高尔夫场、图书馆、星晨酒廊（指定表演外）。
3、 天秤星号邮轮客舱每人每天一瓶免费瓶装水，客舱内的自来水都可直接饮用，如需额外提供，请咨询船上4楼接待处。
4、 电源：船上电压为220V，浴室内电压为110V和220V，插座为欧式两脚圆插。
5、 房卡：请注意保管！房卡既是船房间钥匙，也是消费卡。如丢失，请去4楼接待处办理相关手续。
6、 服装：船上室内恒温25摄氏度左右，请带一件外套。   
7、 货币：船上以港币计算，而船上的接待处有提供外币兑换服务，可换币种：美金、人民币等。
8、 语言：船上以英语与国语为主。   
9、 以上船票未含证件与签注费用。（费用自理）
10、以上船票未含往返海口交通费用。（费用自理）
11、以上船票未含岸上观光游费用。（费用自理）
12、天秤星号邮轮春节航次按每人的价格收取，不再享受其他免房费优惠，并需加收假期附加费。春节与寒假附加费航次：
2016年2月7日航次，1000元/人；2016年1月31日，2月14日，500元/人
13、2015年12月13日，12月27日；2016年1月17日；2016年2月21日为顺化、岘港航次。