1.小童价是指2岁至12周岁以下的儿童收费价格,酒店不占床；酒店占床位与大人同价；
2.如因客人所提供的资料问题而造成拒签或被终止签证，需收取手续费每人RMB1000。(但同时有可能产生机票与酒店取消费用。签证以外相应取消费收取按照5项中标明收取。
3.团体签证必须于指定时间内乘坐指定航班，跟随团队日进日出，否则签证自动无效，在日本期间不可私自离团，如客人未经许可擅自离团，我司保留追究的权力；客人如需取消行程以内所含项目（景点、膳食、酒店等），作自动放弃处理，我司不退任何费用。
4.如客人在操作过程中，临时要求退团的，则按如下规定办理：
1）报名时交机位定金  元/人，如有取消一律不退。
2）客人离出发前30天提出退团申请（不含出发当天，以自然日计算，下同），应支付整体团费30 %的损 失费用；
3）客人出发前23-16天提出退团申请，扣除整体团费80 %；
4）客人出发前15-8天提出退团申请，扣除整体团费90 %；
5）客人出发前7天提出退团申请，应支付整体团费100 %；
5.我社会视乎客人的具体资料收取担保金每人人民币3-5万元整，如需交纳，确切金额将于开出团说明会前通知。若客人拒付担保金，我社根据规定有权取消客人出团资格，因此产生的一切经济损失由客人自行承担。
6.旅游地的风俗与城市生活水准与海南有很大差异,请团友入乡随俗，不要以我们的标准去衡量、比较当地的城市生活水准。
注意：
1.根据旅游法规定：由于不可抗力原因（自然灾害、政治形势、政府法令、航空、铁路及公路出现紧急情况等）造成团队行程发生变化可能引起费用的变化由客人承担，旅行社协助解决。
2.日本新入境审查手续于2007年11月20日起实施，前往日本旅客（各入境口岸）入境时，需提供本人指纹和拍摄面部照片并接受入境审查官之审查，拒绝配合者将不获准入境，敬请谅解。
3.根据日本政府最新规定，旅游巴士司机每日工作时间不得超过晚上20：00，故如当日有个别行程因此未能完成的，烦请客人尽量配合当地导游的工作及安排，不便之处，敬请原谅！
签证所需资料：
护照（有效期至少半年以上）。2、照片（2存白底照片2张）。3、身份证复印件（正反面复印在同一张纸上）。4、全家户口本复印件（有名字在户口本上的所有页面复印）。5、在职证明（由单位提供个人职位收入证明）。6、所在单位营业执照副本复印件或者组织机构代码证复印件加盖公章。7、团体申请表（旅行社提供）。8、个人信息处理同意书（旅行社提供）旅客签名。9、财产证明：半年银行流水（团签3万以上）；房产证或者购房合同复印件；车产证或者行驶证复印件。10、办理签证成功后，需要交纳押金5万元/人。按照有关规定，我司回国后立即退回。