暑假将至，是海南出境旅游旺季，为应对暑期办证高峰期，满足广大群众办理各类出入境证件的强烈需求，营造有序、宽松的受理现场秩序，为申请人提供更加优质高效的接待服务，经认真研究，海南省公安出入境管理部门决定，大力整合已推出的网上预约办理出入境证件、设立出入境证件办理“绿色通道”、省内户籍居民出入境证件全省通办、简化受理材料、缩短出入境证件办理时限等多项便民利民措施，自6月15日至8月31日在全省出入境管理部门推出“网上预约，优先出证”服务。申请人在此期间凡是通过网上提前预约办理出入境证件，所办证件将享受到“网上预约，3个工作日出证(不含受理、取证当日);海口取证，即出即取;其它市县4个工作日可取”的优先取证服务(军人、登记备案国家工作人员除外)。

    目前，海南省居民办理普通护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注首次申请的时限为10个工作日;需审批的往来港澳、台湾再次签注申请时限最长为7个工作日。在办证高峰期，申请人从领号到办理业务往往需要等待2个小时左右，同时，还易造成现场拥挤，而实际办理业务的时间通常只需要短短5分钟。如果申请人通过海南公安出入境政务服务网(网址：http://www.hicrj.gov.cn，IP地址：http://219.136.255.192)“网上办事平台”或者通过搜索引擎搜索“公安出入境网上办事平台”选择证件受理省份“海南”提前网上预约，持相片检测回执和个人申请材料，按预约时间到预约的出入境接待大厅专设的网上预约窗口，无需现场填表，大幅度缩短排队等候时间，顺序、快速办理业务，从而解决了申请人集中在某一时段或某个受理大厅“扎堆”办证等问题。同时，为满足暑期申办证件的群众都想在短时间内领取证件的需要，自6月15日至8月31日，海南省公安出入境管理部门将为网上预约的群众优先出证：海口地区的申请人均可3个工作日(不含受理、取证当日)取证;其它市县申请人4个工作日即可取证，从而方便群众尽快拿到证件。

    便民举措

    公安部、省公安厅一直高度重视公安出入境便民利民工作。近年来，为便利群众办理出入境证件，海南省出入境管理部门陆续出台了多项便民利民措施，不断降低受理门槛，简化受理材料，缩短办证时限：今年6月1日，全省推出了省内户籍居民就近办理出入境证件“全省通”新举措，即本省户籍居民不再受居住地和居住时间的限制，可在全省范围内就近任意选择公安出入境管理部门申请普通护照、往来港澳通行证及旅游签注、大陆居民往来台湾通行证及签注(定居签注除外)，无需再提交异地居住证明或就学、就业证明。并且，海南省居民(军人、登记备案国家工作人员除外)在全省范围内再次申请电子往来港澳通行证旅游签注时，均已实现立等可取;从6月15日起，群众在海南省申请出入境证件无需再提交户口簿(无身份证的除外)。

    同时，对于因奔丧、治疗紧急重症、探望危重病人、处理境外突发事件等特殊事由需要立即出国(境)的群众，海南省出入境管理部门已有成熟规范的“绿色通道”，以确保他们最快能够立等可取。